Quando si tratta di gestire un hotel di successo, la corretta rilevazione ed utilizzo delle informazioni sugli ospiti è un fattore...

I questionari post-soggiorno rappresentano uno strumento indispensabile per comprendere a fondo l'esperienza dell'ospite nella nostra...

La reputazione di una struttura è fondamentale per creare un'esperienza ospite straordinaria. Una gestione attenta può fare la...

ll'era digitale, la reputazione di un hotel è spesso definita da ciò che i clienti dicono online. Nel settore hospitality le recensioni...

Nell'era dell'Intelligenza Artificiale, molti temono che la tecnologia prenderà il posto degli esseri umani nei luoghi di lavoro....

La prima testimonianza che ci fa piacere portare è senza dubbio quella di Hotel Astoria Genova. Per chi non conoscesse il progetto lo...

La risposta è “Sì” e in questo articolo, dedicato a chi fa ancora a spallate con la reputazione dell’hotel, vi diamo almeno una ragione...

Con i Millennial viaggiatori che investono molto del loro tempo e delle loro entrate in viaggi prolungati, gli ostelli sono davvero...

Con l’ascesa dei social media come nuova frontiera dell’informazione e delle notizie, gli albergatori sono stati spinti ad adattarsi a...

Da quando i viaggi delle compagnie aeree commerciali sono diventati una pratica diffusa, i programmi di fidelizzazione degli hotel sono...

Google My Business è uno dei fondamenti di un efficace marketing alberghiero, ma spesso è anche la caratteristica più trascurata della...

L'industria dei viaggi sta vivendo una crescita esponenziale, con le vendite online al centro del boom. Ma, con le prenotazioni sul...

l turismo degli eventi è una nicchia che ha un enorme potenziale di guadagno per i fornitori di ospitalità. Con la stagione dei festival...

La costruzione del marchio è sempre stata in balia dello zeitgeist generazionale. Ciò che una volta ha reso un marchio alberghiero un...

Con il deteriorarsi dei modelli meteorologici e i cataclismi naturali che diventano così frequenti da essere trattati come un evento...

Che tu sia un veterano esperto o un nuovo arrivato nel settore dell’ospitalità, alla fine sei destinato a raggiungere i limiti della...

Con l’avvento di Internet la presenza della tecnologia nel settore dell’ospitalità è cresciuta costantemente nel tempo, fino a quando, da...

La maggior parte di voi ora dirà che in realtà vende camere su base giornaliera. Hai un motore di prenotazione sul sito web dell’hotel e...

Molti fraintendimenti che circondano una nuova tecnologia possono derivare dalla mancanza di una chiara comprensione di come la...

Il carattere in continua evoluzione dell’ospitalità ha portato l’attenzione del settore a migliorare la qualità delle camere stesse e ad...